Telefoni IP per il tuo centralino
Forniamo telefoni IP, cordless DECT e cuffie già configurati sul tuo centralino: arrivano in ufficio, si collegano alla rete e funzionano. Lavoriamo con Fanvil, Yealink, Cisco e Grandstream, su impianti 3CX, Yeastar e Grandstream.
Il telefono giusto dipende da chi lo usa: la reception ha bisogno di tasti di linea e visibilità degli interni, l'ufficio di un buon vivavoce, il magazzino di un cordless robusto, le sale riunioni di audioconferenza vera. Sbagliare modello significa pagare funzioni inutilizzate o, peggio, farne mancare una essenziale.
Cosa scegliamo per ogni postazione
- Reception e centralino — telefoni con moduli di espansione e tasti BLF per vedere chi è libero e trasferire senza errori.
- Postazioni ufficio — display a colori, vivavoce full-duplex, doppia porta di rete per collegare il PC in cascata.
- Mobilità interna — cordless DECT con base IP: copertura per capannoni e magazzini, batterie che durano un turno intero.
- Sale riunioni — audioconferenze con microfoni espandibili, integrazione con le videoconferenze del centralino.
- Cuffie — con e senza filo, certificate per le piattaforme che installiamo: per chi sta al telefono ore, fanno la differenza a fine giornata.
Provisioning: la differenza tra comprare e installare
Un telefono IP comprato online va configurato a mano, uno per uno. Noi usiamo il provisioning automatico del centralino: il telefono si scarica da solo configurazione, rubrica e aggiornamenti. Significa che sostituire un apparecchio guasto o aggiungerne dieci nuovi è questione di minuti, non di pomeriggi.
La rete che alimenta i telefoni
I telefoni IP si alimentano via cavo di rete (PoE) e meritano una corsia preferenziale sulla LAN (VLAN voce separata dai dati). Se la tua rete non è pronta, sistemiamo anche quella: switch PoE dimensionati, VLAN configurate sugli apparati, QoS verificato. Configuriamo regolarmente impianti con telefoni in VLAN voce dedicata e PC collegati in cascata al telefono — fatto bene, un solo cavo a postazione basta.
Domande frequenti
Posso usare solo le app, senza telefoni fisici?
Sì, ed è una scelta sempre più comune per chi è spesso fuori sede: il centralino funziona benissimo con sole app su smartphone e PC con cuffia. Molti clienti scelgono la formula mista: telefoni fissi dove si risponde tanto, app per tutti gli altri.
I telefoni vanno comprati o si noleggiano?
Entrambe le formule sono possibili: acquisto (un telefono IP da ufficio costa indicativamente da 60 a 300 euro a seconda della fascia) oppure canone insieme al servizio. In preventivo le mettiamo a confronto.
Il mio vecchio fax/POS/citofono analogico sopravvive al VoIP?
Sì, con un adattatore ATA che dà una porta analogica sul nuovo impianto. Segnalacelo al sopralluogo così lo prevediamo.
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